سياسة الخصوصية لشركة Valiair

تاريخ السريان: 17 فبراير 2025

1. مقدمة

تلتزم Valiair («الشركة» أو «نحن» أو «نحن» أو «لدينا») بحماية خصوصية وأمن الأفراد الذين يتفاعلون معنا الموقع الإلكتروني (www.valiair.com) و وكيل الولايات المتحدة للخدمة عروض. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عندما:

يمكنك زيارة موقعنا على شبكة الإنترنت أو طلب معلومات أو الاشتراك في اتصالاتنا.
تقوم بإشراك فالياير بصفتك وكيل الولايات المتحدة للخدمة للامتثال لـ لوائح FAA.

باستخدام موقعنا الإلكتروني أو وكيلنا للخدمة، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

2. المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع ونعالج الأنواع التالية من البيانات الشخصية والتقنية:

2.1 مستخدمو الموقع

معلومات شخصية: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفاصيل الشركة والبيانات الأخرى المقدمة طوعًا من خلال النماذج أو الاستفسارات.
معلومات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح وتفاصيل الجهاز وموقع الإحالة والتفاعل مع موقعنا من خلال ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع.
رقم الهاتف المحمول للرسائل القصيرة: إذا قدمت رقم هاتف محمول، فقد نستخدمه لإرسال إشعارات SMS إليك بخصوص مراسلات FAA أو التحديثات العاجلة المتعلقة بالامتثال.

2.2 وكيل الولايات المتحدة لعملاء الخدمة

للوفاء بدورنا كـ وكيل الولايات المتحدة للخدمة، نقوم بجمع:

بيانات FAA المطلوبة: الاسم القانوني الكامل وتفاصيل تعيين الوكيل الأمريكي والعنوان الفعلي ومعلومات الاتصال.
الاتصالات التنظيمية: المستندات أو الإشعارات من FAA أو السلطات التنظيمية الأخرى المتعلقة بتعيينك.

2.3 ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع لتحسين وظائف موقع الويب وتحليل أنماط الاستخدام وتوفير تجربة مخصصة. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات المتصفح.

3. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

نقوم بمعالجة البيانات الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية:

الضرورة التعاقدية: لتوفير وكيل الخدمة التمثيل والامتثال لـ FAA.
الاهتمامات المشروعة: لتحسين قابلية استخدام موقع الويب وتحسين خدماتنا وحماية منصتنا.
الالتزامات القانونية: للامتثال للوائح FAA ومتطلبات حفظ السجلات والقوانين المعمول بها.
الموافقة: عند الاقتضاء، نسعى للحصول على موافقتك الصريحة قبل معالجة أنواع معينة من البيانات (مثل الاتصالات التسويقية).

4. كيف نستخدم المعلومات الخاصة بك

4.1 مستخدمو الموقع

لتوفير وتحسين وتخصيص موقعنا وخدماتنا.
للرد على الاستفسارات والتواصل مع المستخدمين وإدارة علاقات العملاء.
لتحليل حركة مرور موقع الويب وتحسين الأداء.

4.2 وكيل الولايات المتحدة لعملاء الخدمة

لمعالجة الخاص بك تعيين وكيل FAA في الولايات المتحدة والحفاظ على سجلات الامتثال.
للاستلام مراسلات FAA الرسمية نيابة عنك وقم بإرساله بأمان إلى جهة الاتصال المعينة.
للتحقق من الهوية والحفاظ على سجلات آمنة بما يتماشى مع متطلبات FAA.
للامتثال لـ خدمة العملية بتكليف من FAAوالالتزامات القانونية والاستفسارات التنظيمية.
لإعلامك عن طريق الرسائل القصيرة عندما نتلقى مراسلات FAA نيابة عنك، مما يضمن الوصول في الوقت المناسب إلى الإشعارات التنظيمية الهامة.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

تفاعلات موقع الويب: يتم الاحتفاظ بها طالما كان ذلك ضروريًا للتحليلات ومشاركة العملاء.
وكيل الولايات المتحدة لعملاء الخدمة: تم الاحتفاظ بها طوال مدة تسجيل FAA وأي فترة مطلوبة قانونًا بعد الإنهاء.

قد يتم تخزين البيانات لفترة أطول إذا لزم الأمر للامتثال للأغراض القانونية أو التنظيمية أو حل النزاعات.

6. الكشف عن المعلومات الخاصة بك

نحن لا نبيع البيانات الشخصية. ومع ذلك، قد نكشف عن البيانات في ظل هذه الظروف:

6.1 مستخدمو الموقع

مزودي الخدمة: قد نستخدم موردي الطرف الثالث للاستضافة أو التحليلات أو دعم العملاء.
مزودي خدمة الرسائل القصيرة: قد نستخدم بوابات الرسائل القصيرة الموثوقة التابعة لجهات خارجية لتقديم إشعارات الهاتف المحمول. يلتزم هؤلاء المزودون تعاقديًا بحماية معلوماتك.

6.2 وكيل الولايات المتحدة لعملاء الخدمة

الامتثال لنظام FAA: بصفتنا وكيلًا رسميًا للولايات المتحدة، قد نكشف المعلومات الضرورية إلى FAA أو الهيئات التنظيمية الأخرى على النحو الذي يقتضيه القانون.
الامتثال القانوني والحماية: قد نكشف عن البيانات الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو الإجراءات القانونية أو الطلبات الحكومية.
تحويلات الأعمال: إذا خضعت شركة Valiair لـ الاندماج أو الاستحواذ أو البيع، قد يتم نقل بياناتك وفقًا لذلك.
مزودي خدمة الرسائل القصيرة: قد نستخدم بوابات الرسائل القصيرة الموثوقة التابعة لجهات خارجية لتقديم إشعارات الهاتف المحمول. يلتزم هؤلاء المزودون تعاقديًا بحماية معلوماتك.

7. أمان البيانات

نحن ننفذ تدابير أمنية متوافقة مع معايير الصناعة لحماية بياناتك، بما في ذلك:

التشفير والتخزين الآمن: يتم تخزين البيانات الشخصية والبيانات المتعلقة بـ FAA ونقلها بشكل آمن.
عناصر التحكم في الوصول: يمكن للموظفين المصرح لهم فقط الوصول إلى بيانات العملاء الحساسة.
مراقبة الامتثال: عمليات التدقيق المنتظمة تضمن الالتزام بأنظمة FAA وحماية البيانات.

ومع ذلك، لا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن تمامًا. نحن نشجع المستخدمين على توخي الحذر عند مشاركة المعلومات الشخصية عبر الإنترنت.

8. عمليات نقل البيانات الدولية

بصفتنا شركة مقرها الولايات المتحدة، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية وتخزينها في الولايات المتحدة. إذا كنت تصل إلى خدماتنا من خارج الولايات المتحدة، فقد يتم نقل بياناتك إلى السلطات القضائية ذات قوانين حماية البيانات المختلفة.

بالنسبة لعملاء المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، نستخدم البنود التعاقدية القياسية (SCCs) وغيرها من الضمانات لحماية عمليات نقل البيانات الشخصية.

9. اتصالات FAA والامتثال التنظيمي

من خلال إشراك Valiair بصفتك وكيل الولايات المتحدة للخدمة، أنت تفوضنا بما يلي:

استلم إشعارات FAA الرسمية نيابة عنك.
قم بنقل المراسلات المتعلقة بـ FAA بأمان إلى جهة الاتصال المعينة الخاصة بك.
احتفظ بالسجلات اللازمة للامتثال التنظيمي.

فشلك في الحفاظ على تحديث معلومات الوكيل الأمريكي قد يؤثر على حالة شهادة FAA الخاصة بك. تقع على عاتقك مسؤولية إطلاعنا على أي تغييرات.

10. حقوقك وخياراتك

وفقًا للولاية القضائية الخاصة بك، قد تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

الوصول والتصحيح: طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها.
إلغاء الاشتراك في الاتصالات: سحب الموافقة على الاتصالات التسويقية.
الحذف: طلب حذف البيانات الشخصية، مع مراعاة التزامات الاحتفاظ القانونية.
تقييد المعالجة: قيود معالجة الطلب في ظل ظروف معينة.
قابلية نقل البيانات: اطلب نسخة منظمة وقابلة للقراءة آليًا من بياناتك.
الشكاوي: قم بتقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات إذا كنت تعتقد أن حقوقك قد انتهكت.

لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على contact@valiair.com.

11. مواقع الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع طرف ثالث. نحن لا نتحكم أو نتحمل المسؤولية عن سياسات الخصوصية الخاصة بهم. نوصي بمراجعة سياساتهم بشكل مستقل.

12. خصوصية الأطفال

موقعنا وخدماتنا هي غير موجه للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. نحن لا نجمع البيانات الشخصية عن قصد من القاصرين. إذا علمنا بهذه المجموعة، فسنتخذ خطوات لحذف المعلومات.

13. تحديثات سياسة الخصوصية هذه

نحن نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة بتاريخ سريان منقح.

14. معلومات الاتصال

للأسئلة أو المخاوف المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:

فاليير
4248 × 1650 واط، المبنى 1، الخطوة 10
أوغدن، يوتا 84405
📩 contact@valiair.com
📞 +1 (888) 282-5424