Politique de confidentialité de Valiair

Date d'entrée en vigueur : 17 février 2025

1. Présentation

Valiair (« Société », « nous » ou « notre ») s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des personnes qui interagissent avec nos site web (www.valiair.com) et Agent de service américain offres. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles lorsque :

Vous visitez notre site Web, demandez des informations ou vous vous abonnez à nos communications.
Vous engagez Valiair en tant que Agent de service américain pour se conformer Réglementations de la FAA.

En utilisant notre site Web ou notre agent de service, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons et traitons les types de données personnelles et techniques suivants :

2.1 Utilisateurs du site

Informations personnelles: nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, coordonnées de l'entreprise et autres données fournies volontairement par le biais de formulaires ou de demandes de renseignements.
Informations techniques: adresse IP, type de navigateur, détails de l'appareil, site Web de référence et interaction avec notre site Web via des cookies et des technologies de suivi.
Numéro de téléphone portable pour les SMS : Si vous fournissez un numéro de téléphone portable, nous pouvons l'utiliser pour vous envoyer des notifications par SMS concernant la correspondance de la FAA ou des mises à jour urgentes liées à la conformité.

2.2 Agent américain pour les clients du service

Pour remplir notre rôle en tant que Agent de service américain, nous collectons :

Données FAA requises: nom légal complet, informations relatives à la désignation de l'agent américain, adresse physique et coordonnées.
Communications réglementaires: documents ou avis de la FAA ou d'autres autorités réglementaires relatifs à votre désignation.

2.3 Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi pour améliorer les fonctionnalités du site Web, analyser les habitudes d'utilisation et fournir une expérience personnalisée. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

3. Base légale pour le traitement des données

Nous traitons les données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

Nécessité contractuelle: Pour fournir Agent de service représentation et conformité à la FAA.
Intérêts légitimes: Pour améliorer la facilité d'utilisation du site Web, optimiser nos services et protéger notre plateforme.
Obligations légales: Pour se conformer aux réglementations de la FAA, aux exigences en matière de tenue de registres et aux lois applicables.
Consentement: Lorsque cela est nécessaire, nous sollicitons votre consentement explicite avant de traiter des types spécifiques de données (par exemple, des communications marketing).

4. Comment nous utilisons vos informations

4.1 Utilisateurs du site Web

Pour fournir, améliorer et personnaliser notre site Web et nos services.
Pour répondre aux demandes, communiquer avec les utilisateurs et gérer les relations avec les clients.
Pour analyser le trafic du site Web et optimiser les performances.

4.2 Agent américain pour les clients du service

Pour traiter votre Désignation d'agent américain de la FAA et tenir à jour des dossiers de conformité.
Pour recevoir correspondance officielle de la FAA en votre nom et transmettez-le en toute sécurité à votre contact désigné.
Vérifier l'identité et conserver des dossiers sécurisés conformément aux exigences de la FAA.
Pour se conformer Service de procédure mandaté par la FAA, les obligations légales et les demandes réglementaires.
Pour vous informer par SMS lorsque nous recevons de la correspondance de la FAA en votre nom, afin de garantir un accès rapide aux avis réglementaires critiques.

5. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité.

Interactions sur le site: conservées aussi longtemps que nécessaire à des fins d'analyse et d'engagement client.
Agent américain pour les clients du Service: Retenu pendant la durée de votre inscription à la FAA et toute période légalement requise après la résiliation.

Les données peuvent être conservées plus longtemps si cela est nécessaire pour se conformer à des fins légales, réglementaires ou de résolution des litiges.

6. Divulgation de vos informations

Nous ne vendons pas de données personnelles. Cependant, nous pouvons divulguer des données dans les circonstances suivantes :

6.1 Utilisateurs du site Web

Prestataires de services: Nous pouvons faire appel à des fournisseurs tiers pour l'hébergement, les analyses ou le support client.
Fournisseurs de services SMS : Nous pouvons utiliser des passerelles SMS tierces de confiance pour envoyer des notifications mobiles. Ces fournisseurs sont contractuellement tenus de protéger vos informations.

6.2 Agent américain pour les clients du service

Conformité à la FAA: En tant qu'agent officiel des États-Unis, nous pouvons divulguer les informations nécessaires au FAA ou autres organismes de réglementation comme l'exige la loi.
Conformité légale et protection: Nous pouvons divulguer des données personnelles si la loi, une procédure judiciaire ou des demandes gouvernementales l'exigent.
Transferts d'entreprises: Si Valiair subit une fusion, acquisition ou vente, vos données peuvent être transférées en conséquence.
Fournisseurs de services SMS : Nous pouvons utiliser des passerelles SMS tierces de confiance pour envoyer des notifications mobiles. Ces fournisseurs sont contractuellement tenus de protéger vos informations.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données, notamment :

Chiffrement et stockage sécurisé: Les données personnelles et liées à la FAA sont stockées et transmises en toute sécurité.
Contrôles d'accès: Seul le personnel autorisé peut accéder aux données sensibles des clients.
Surveillance de la conformité: Des audits réguliers garantissent le respect des réglementations de la FAA et de la protection des données.

Cependant, aucune transmission sur Internet n'est totalement sécurisée. Nous encourageons les utilisateurs à faire preuve de prudence lorsqu'ils partagent des informations personnelles en ligne.

8. Transferts internationaux de données

En tant que société basée aux États-Unis, nous traitons et stockons les données personnelles aux États-Unis. Si vous accédez à nos services depuis l'extérieur des États-Unis, vos données peuvent être transférées vers des juridictions dotées de lois différentes en matière de protection des données.

Pour les clients de l'Espace économique européen (EEE), nous utilisons Clauses contractuelles types (SCC) et d'autres mesures de protection visant à protéger les transferts de données personnelles.

9. Communications et conformité réglementaire de la FAA

En faisant de Valiair votre Agent de service américain, vous nous autorisez à :

Recevez avis officiels de la FAA en votre nom.
Transmettez la correspondance relative à la FAA en toute sécurité à votre contact désigné.
Conservez les dossiers nécessaires à la conformité réglementaire.

Votre incapacité à tenir à jour les informations relatives à votre agent américain peut affecter votre statut de certification FAA. Il est de votre responsabilité de nous informer de tout changement.

10. Vos droits et vos choix

En fonction de votre juridiction, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos données personnelles :

Accès et correction: Demandez l'accès à vos données personnelles et leur correction.
Désinscription des communications: retirer le consentement pour les communications marketing.
Suppression: Demander la suppression des données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
Restriction du traitement: Limitations du traitement des demandes dans certaines circonstances.
Portabilité des données: demandez une copie structurée et lisible par machine de vos données.
Plaintes: Déposez une plainte auprès d'une autorité de protection des données si vous pensez que vos droits ont été violés.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@valiair.com.

11. Sites Web de tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web de tiers. Nous ne contrôlons ni n'assumons la responsabilité de leurs politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de revoir leurs politiques de manière indépendante.

12. Protection de la vie privée des enfants

Notre site Web et nos services sont non destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si nous prenons connaissance d'une telle collecte, nous prendrons des mesures pour supprimer les informations.

13. Mises à jour de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour régulièrement cette Politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date d'entrée en vigueur révisée.

14. Informations de contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Valiair
4248 S 1650 W, bâtiment 1, poste 10
Ogden, Utah 84405
📩 contact@valiair.com
📞 +1 (888) 282-5424