Términos y condiciones de la plataforma de agentes de servicio de Valiair en EE. UU.

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1. Introducción

Bienvenido a Valiair, un proveedor confiable de soluciones de agentes de servicio de EE. UU. para personas con direcciones en el extranjero que poseen o solicitan certificados, calificaciones o autorizaciones de la FAA. Estos términos y condiciones («Términos») rigen el uso de nuestros servicios y establecen un acuerdo vinculante entre usted y Valiair.

Al utilizar nuestra plataforma, usted reconoce y acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no podrá utilizar nuestros servicios.

2. Servicios prestados

Valiair actúa como Agente de servicio de EE. UU. de conformidad con Reglamentos de la FAA (14 CFR, parte 3, secciones 3.301 - 3.303).
Nuestros servicios incluyen:

Proporcionar una dirección en EE. UU. para la notificación de documentos de la FAA.
Recibir correspondencia relacionada con la FAA en su nombre.
Escaneo y envío de documentos electrónicamente.
Ayudar con las actualizaciones de cumplimiento relacionadas con los requisitos de la FAA.

3. Elegibilidad

Para utilizar nuestros servicios, debe:

Ser una persona o entidad requerida por la FAA para designar a un agente de servicio de los EE. UU.
Proporcione datos personales y de contacto precisos.
Mantén una cuenta activa con Valiair.

4. Responsabilidades del cliente

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta:

Mantén tu información de contacto actualizada.
Asegúrese de que la información de su agente estadounidense designado esté actualizada con la FAA.
Responda con prontitud a cualquier documento enviado por la FAA.
Pague todas las tarifas asociadas al servicio.

El incumplimiento de estas responsabilidades puede resultar en la suspensión o terminación del servicio.

5. Manejo de documentos y responsabilidad

Valiair es responsable de recibiendo y reenvío Documentos de la FAA en dos (2) días hábiles de recibo.
Valiair es no responsable por cualquier retraso, pérdida o daño que resulte de:
- El cliente no ha actualizado los datos de contacto.
- Incumplimiento por parte del cliente de los documentos reenviados.
- Problemas técnicos que escapan al control de Valiair.
Valiair es no es responsable por las consecuencias legales del incumplimiento de los plazos debido a la inacción del cliente.

6. Tarifas y pago

La tarifa de servicio estándar es 75$ al año (sujeto a cambios con previo aviso).
El pago debe hacerse por adelantado para activar los servicios.
El servicio se renovará automáticamente cada 12 meses, y se le cobrará al método de pago registrado, a menos que el cliente cancele antes de la fecha de renovación.
Los reembolsos no están disponibles una vez que comienza el período de servicio.
Si no se renueva a tiempo, es posible que se produzca automáticamente cancelación de la designación de su agente.

7. Procedimiento de impago

Si el pago no se recibe antes de la fecha límite, los servicios se suspenderán y no se procesarán más documentos.
Valiair conservará los documentos recibidos durante un período de gracia de 30 días a partir de la fecha de suspensión.
Si el pago no se recibe dentro del período de gracia, todos los documentos almacenados se eliminarán permanentemente y se revocará la designación del cliente como agente de servicio de EE. UU.
Los clientes pueden reactivar sus cuentas dentro del período de gracia pagando las comisiones pendientes. Más allá de este período, se requerirá un nuevo registro.

8. Costos de envío para el reenvío

El reenvío de documentos más allá de la transmisión electrónica incurrirá en costos de envío adicionales.
Los gastos de envío se calcularán en función de la ubicación y la dirección del cliente.
El cliente se compromete a cubrir todos los gastos de envío antes del envío de los documentos.
Los clientes pueden elegir entre estándar y expresar opciones de entrega, con costos que varían según la urgencia y la ubicación.

9. Eliminación de cuenta

La eliminación de su cuenta provocará la eliminación inmediata de todos los documentos y certificados asociados a su cuenta.
Cualquier período de suscripción restante no se reembolsará.

10. Terminación y suspensión

Valiair se reserva el derecho de terminar o suspender servicios si:

El cliente proporciona información falsa o engañosa.
Los pagos no se realizan a tiempo.
El cliente no cumple con las normas de la FAA.
El cliente participa en actividades fraudulentas o ilegales.

11. Limitación de responsabilidad

Valiair presta servicios en un «tal cual» y «según esté disponible» base.
Valiair no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes.
La responsabilidad total de Valiair, si la hubiera, se limitará al importe pagado por el servicio en el último 12 meses.

12. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen por la leyes de los Estados Unidos. Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje en el estado en el que opera Valiair, a menos que la ley exija lo contrario.

13. Enmiendas

Valiair puede actualizar estos Términos en cualquier momento. Se notificarán a los clientes los cambios significativos, y el uso continuo del servicio implica la aceptación de los Términos actualizados.

Reconocimiento

Al suscribirse a Valiair's Agente de servicio plataforma, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y condiciones.