Conditions générales relatives à la plateforme d'agent de service de Valiair aux États-Unis

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1. Présentation

Bienvenue chez Valiair, un fournisseur de confiance de solutions d'agent de service aux États-Unis destinées aux personnes ayant des adresses à l'étranger qui détiennent ou demandent des certificats, des notations ou des autorisations de la FAA. Les présentes conditions générales (« Conditions ») régissent votre utilisation de nos services et établissent un accord contraignant entre vous et Valiair.

En utilisant notre plateforme, vous reconnaissez et acceptez les présentes conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne pouvez pas utiliser nos services.

2. Services fournis

Valiair agit en tant que Agent de service américain conformément à Réglementations de la FAA (14 CFR Part 3, sections 3.301 à 3.303).
Nos services incluent :

• Fourniture d'une adresse américaine pour la signification des documents par la FAA.
• Recevoir de la correspondance relative à la FAA en votre nom.
• Numérisation et transfert de documents par voie électronique.
• Aider aux mises à jour de conformité liées aux exigences de la FAA.

3. Éligibilité

Pour utiliser nos services, vous devez :

• Être une personne ou une entité requise par la FAA pour désigner un agent de service américain.
• Fournissez des informations personnelles et de contact précises.
• Maintenez un compte actif auprès de Valiair.

4. Responsabilités du client

En utilisant nos services, vous vous engagez à :

• Maintenez vos coordonnées à jour.
• Assurez-vous que les informations relatives à votre agent américain désigné sont à jour auprès de la FAA.
• Répondez rapidement à tous les documents transmis par la FAA.
• Payez tous les frais associés au service.

Le non-respect de ces responsabilités peut entraîner la suspension ou la résiliation du service.

5. Gestion des documents et responsabilité

• Valiair est responsable de recevant et transfert Documents de la FAA dans deux (2) jours ouvrables de réception.
• Valiair c'est non responsable pour tout retard, perte ou dommage résultant de :
  • Le client n'a pas mis à jour ses coordonnées.
  • Incapacité du client à donner suite aux documents transmis.
  • Problèmes techniques indépendants de la volonté de Valiair.
• Valiair c'est pas responsable pour les conséquences juridiques du non-respect des délais dû à l'inaction du client.

6. Frais et paiement

• Les frais de service standard sont 75$ par année (sujet à modification avec préavis).
• Le paiement doit être effectué à l'avance pour activer les services.
• Le service sera automatiquement renouvelé chaque fois 12 mois, et le mode de paiement enregistré sera débité à moins que le client n'annule avant la date de renouvellement.
• Les remboursements ne sont pas disponibles une fois la période de service commencée.
• Le fait de ne pas renouveler à temps peut entraîner un renouvellement automatique annulation de votre désignation d'agent.

7. Procédure de non-paiement

• Si le paiement n'est pas reçu à la date d'échéance, les services seront suspendus et aucun autre document ne sera traité.
• Valiair conservera tous les documents reçus pendant une période de grâce de 30 jours à compter de la date de suspension.
• Si le paiement n'est pas reçu dans le délai de grâce, tous les documents stockés seront définitivement supprimés et la désignation du client en tant qu'agent de service américain sera révoquée.
• Les clients peuvent réactiver leur compte dans le délai de grâce en payant les frais impayés. Au-delà de cette période, une nouvelle inscription sera requise.

8. Frais d'expédition pour la réexpédition

• La transmission de documents au-delà de la transmission électronique entraînera des frais d'expédition supplémentaires.
• Les frais d'expédition seront calculés en fonction de l'emplacement et de l'adresse du client.
• Le client accepte de couvrir tous les frais d'expédition avant l'envoi des documents.
• Les clients peuvent choisir entre standard et exprimer options de livraison, les coûts variant en fonction de l'urgence et du lieu.

9. Suppression du compte

• La suppression de votre compte entraînera suppression immédiate de tous les documents et certificats associés à votre compte.
• Toute période d'abonnement restante ne sera pas remboursé.

10. Résiliation et suspension

Valiair se réserve le droit de résilier ou suspendre services si :

• Le client fournit informations fausses ou trompeuses.
• Les paiements ne sont pas effectués à temps.
• Le client ne respecte pas les réglementations de la FAA.
• Le client s'engage activités frauduleuses ou illégales.

11. Limitation de responsabilité

• Valiair fournit des services sur « tel quel » et « tel que disponible » base.
• Valiair ne sera pas responsable pour les dommages indirects, accessoires ou consécutifs.
• La responsabilité totale de Valiair, le cas échéant, est limitée au montant payé pour le service au cours de la dernière 12 mois.

12. Loi applicable et résolution des litiges

Les présentes conditions sont régies par la lois des États-Unis. Tout litige sera résolu par arbitrage dans l'État où Valiair exerce ses activités, sauf disposition contraire de la loi.

13. Amendements

Valiair peut mettre à jour les présentes Conditions à tout moment. Les clients seront informés des modifications importantes, et la poursuite de l'utilisation du service constitue l'acceptation des conditions mises à jour.

Reconnaissance

En vous inscrivant à Valiair's Agent de service plateforme, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté les présentes conditions générales.

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