Des services
Agent de service FAA
Anglais
contact@valiair.com
La FAA demande désormais à tous les détenteurs de certificats de la FAA dont l'adresse n'est pas aux États-Unis de désigner un agent de service américain. Le processus est simple. Vous créez un compte chez nous à l'adresse valiair.app/registration, effectuez le paiement et saisissez les informations de votre certificat. Ensuite, le système vous fournira les instructions sur la manière de nous désigner en tant qu'agent de service américain le usas.faa.gov.
Valiair est un fournisseur de services administratifs aéronautiques réputé et bien établi qui possède de nombreuses années d'expérience dans le secteur de l'aviation et le leader du marché des comptes d'agent de service de la FAA aux États-Unis. Valiair possède son propre bureau à temps plein au sein du registre des aéronefs de la FAA à Oklahoma City. Le bureau de l'agent de service de Valiair se trouve à proximité et se trouve juste à côté d'un bureau de poste, afin de garantir une livraison rapide du courrier de la FAA.
Nous avons développé notre propre logiciel de portail Agent for Service en interne, qui répond à toutes les principales normes de sécurité des données. Nous sommes moins chers que la plupart de nos concurrents. Parce que nous sommes un important fournisseur de services administratifs aéronautiques, nous bénéficions d'excellents tarifs d'expédition, que nous répercutons sur nos clients qui demandent le réacheminement du courrier.
Oui Si vous avez réellement une adresse physique aux États-Unis où vous pouvez recevoir des documents juridiques, vous pouvez vous mettre en conformité en remplaçant votre adresse postale par cette adresse.
Oui, si un membre de votre famille, un ami ou un collègue aux États-Unis peut recevoir du courrier de manière fiable pour vous et accepte de vous servir d'agent de service américain, vous pouvez le désigner. L'agent de service n'a pas besoin d'être un prestataire de services professionnel, bien que le recours à une entreprise professionnelle présente des avantages importants.
Oui La règle s'applique à tous les certificats d'aviateur de la FAA énumérés dans les parties 61, 63 et 65, y compris les aviateurs « non volants » tels que les mécaniciens, les instructeurs au sol, les répartiteurs, etc. Elle inclut également les certificats médicaux.
Vérifiez votre dossier de courrier indésirable. Si l'e-mail contenant le code de vérification ne s'y trouve pas, il est possible que votre fournisseur de messagerie bloque notre système de messagerie automatique. Il peut être intéressant d'essayer une autre adresse e-mail auprès d'un autre fournisseur.
Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, veuillez le réinitialiser en sélectionnant « Mot de passe oublié ? » dans la boîte de connexion, ou en cliquant sur ce lien : valiair.app/password-reset.
Vous pouvez modifier vos informations de contact dans les paramètres de votre Valiair portail compte.
Les frais sont de 75 USD par an, facturés annuellement. Cela inclut votre propre agent de service Valiair portail compte et livraison numérique illimitée de la correspondance de la FAA. Les frais d'expédition pour l'envoi de copies physiques ne sont pas inclus.
Vos frais couvrent la désignation de l'agent, l'acceptation et la livraison numérique des documents, l'assistance illimitée et le stockage sécurisé des documents en ligne.
Votre abonnement sera renouvelé automatiquement à l'anniversaire et sera débité sur votre carte de crédit enregistrée. Vous recevrez un e-mail de renouvellement de notre part. Si votre mode de paiement a expiré ou est refusé, le système vous en informera et vous demandera de mettre à jour vos informations de paiement.
Toutes les principales cartes de crédit sont acceptées au moment du paiement. Notre fournisseur de paiement propose des options de paiement supplémentaires qui dépendent du pays dans lequel vous vous trouvez. Il peut s'agir de PayPal, Apple Pay, du SEPA, d'un virement bancaire local, etc. Les entreprises clientes peuvent demander une facture pour ACH ou un virement bancaire international.
Oui, les groupes de cinq titulaires de certificats ou plus qui s'inscrivent ensemble bénéficient d'une réduction. Les entreprises qui souhaitent ouvrir des comptes pour leurs employés bénéficient également d'une réduction. Si vous souhaitez demander un code de réduction pour un groupe ou une entreprise, veuillez nous le faire savoir à agent@valiair.com.
Veuillez envoyer votre numéro de membre de l'AOPA par e-mail à agent@valiair.com pour recevoir le code de réduction AOPA. Vous pouvez également vous connecter à votre compte AOPA Germany et rechercher l'avantage Valiair.
Oui Il vous suffit de vous reconnecter au Portail USAS, entrez les informations du nouvel agent et connectez-vous au portail pour supprimer votre compte Valiair. Les mois non utilisés ne sont pas remboursables.
Connectez-vous au portail USAS de la FAA: 👉 usas.faa.gov
Si vous n'avez pas encore de compte USAS, cliquez sur « Request a New Account » et suivez les instructions. Veuillez utiliser la même adresse e-mail que celle associée à votre compte Valiair.
Une fois connecté, indiquez votre FTN (FAA Tracking Number) et votre date de naissance.
Besoin d'aide pour trouver votre FTN ?
(Vous devrez peut-être créer des comptes sur ces portails si ce n'est pas déjà fait.)
Dans la section Service Agent Company , saisissez :
Laissez la section facultative Agent Representative vide.
Envoyez le formulaire.
Une fois terminé, vous recevrez une confirmation par e-mail de la FAA et nous pourrons officiellement prendre en charge vos besoins en matière de conformité.
Oui, selon le 14 CFR 3.303, « les particuliers doivent informer la FAA (...) de toute modification de la désignation de leur agent américain ou des coordonnées de l'agent américain dans les 30 jours suivant le changement ».
320 N Broadway, Suite 102, Edmond, OK 73034.
Si vous ne connaissez pas votre FTN (numéro de suivi FAA), vous pouvez l'obtenir dans le coin supérieur droit de Services aux aviateurs après vous être connecté (amsrvs.registry.faa.gov/amsrvs). Vous devrez créer un compte si vous n'en avez pas encore. Vous pouvez également consulter le FTN sur IACRA sur le côté gauche en dessous du nom d'utilisateur ou MedXpress sous Mon compte.
Vous recevrez une confirmation à l'écran et une confirmation par e-mail de la FAA. Si vous vous connectez à votre Portail USAS les informations relatives à l'agent de Valiair s'afficheront dans la liste.
Oui Les nouveaux candidats doivent désigner un agent avant de soumettre le formulaire 8710‑1 sur l'IACRA ; le portail invitera les candidats ayant une adresse non américaine à fournir des informations sur l'agent de service lors de la demande.
Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sur usas.faa.gov et suivez le lien de courrier électronique. Si le problème persiste, envoyez un e-mail au service d'assistance de l'USAS à APP-AIT-USAS@faa.gov.
Vous pouvez consulter « Final Rule, 89 FR 81305 (08 octobre 2024) » dans le Federal Register, la circulaire consultative AC 3‑1 de la FAA et le 14 CFR § 3.301 - 303.
Nous acceptons et transmettons la correspondance des services de la FAA et les mentions légales, et fournissons une assistance client en direct par e-mail, téléphone et WhatsApp 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour répondre à un large éventail de questions liées à la FAA.
Si vous avez désigné Valiair en tant qu'agent de service américain à l'aide de votre FTN sur le portail USAS (usas.faa.gov), il n'est pas nécessaire de saisir notre adresse dans MedXpress ou IACRA car les systèmes communiquent entre eux et vous identifient sur tous les certificats à l'aide de votre FTN.
Si vous nous avez désignés comme votre agent de service américain sur le portail USAS (usas.faa.gov) à l'aide de votre FTN, il n'est pas nécessaire d'utiliser notre adresse pour votre demande auprès de l'IACRA, car les systèmes communiquent entre eux et vous identifient sur l'ensemble des certificats utilisant votre FTN.
Vous pouvez voir quels certificats sont actifs sur votre compte Valiair en vous connectant au portail, en cliquant sur l'icône des certificats en bas à gauche et en consultant la liste des certificats actifs. Pour ajouter des certificats, veuillez sélectionner Add a certificate and entrez les données.
Non. Pour que des copies physiques de la correspondance vous soient transmises, vous pouvez soumettre la demande dans le portail et sélectionnez une vitesse d'expédition (Express, c'est-à-dire un service de messagerie tel que DHL ou UPS ; Standard : courrier aérien du service postal américain). Vous serez facturé à nos frais sans marge supplémentaire. En tant que grand fournisseur de services administratifs aéronautiques, nous bénéficions d'excellents tarifs d'expédition, que nous répercutons sur nos clients.
Chaque fois que nous recevons de la correspondance en votre nom, vous serez averti par e-mail et SMS (si vous avez choisi de vous inscrire). Vous pouvez ensuite vous connecter au portail, consulter votre document et décider de l'archiver, de le détruire ou de le transférer.
Le système vous enverra les informations d'expédition par e-mail et vous pourrez les consulter dans portail.
En tant qu'agent de service, la FAA ne nous enverra que de la « correspondance de service ». Cela comprend : une lettre de mesures coercitives, des avis et des ordonnances ; des lettres de réexamen ; des lettres d'enquête ; des lettres demandant des informations supplémentaires ou refusant un certificat médical ; des avis aux propriétaires d'aéronefs concernant l'immatriculation inefficace ou non valide de l'aéronef. Il n'inclut pas le courrier ordinaire, tel que les licences de pilote (certificats) de remplacement ou les nouvelles licences (certificats) ou les certificats d'immatriculation d'aéronefs.
Les licences de pilote (certificats) nouvelles ou de remplacement ne nous seront pas envoyées, à moins que vous ne changiez votre adresse postale pour la nôtre. Au lieu de nous nommer agent de service américain, vous vous adresseriez à FAA Airmen Services (amsrvs.registry.faa.gov/amsrvs), créez un compte si vous n'en avez pas déjà un et remplacez votre adresse postale par la nôtre. Il est important que vous ajoutiez a/s Valiair sur la première ligne d'adresse afin que nous puissions ouvrir légalement votre courrier.
Notre programme de parrainage récompense nos clients fidèles qui nous aident à grandir. Lorsque vous recommandez notre service d'agent FAA à un proche et qu'il s'inscrit via votre lien de parrainage unique, il bénéficie de 20 % de réduction sur sa première année, et vous recevez un crédit de 50 $ directement sur votre abonnement.
Toute personne possédant un compte Agent for Service de la FAA actif peut participer au programme de recommandation.
Important : les chefs d'équipe et les membres ne peuvent pas participer au programme de recommandation. Le Renvoi l'onglet des paramètres de leur compte sera masqué.
Vous pouvez recommander d'autres personnes soit en leur envoyant votre lien de recommandation unique, soit en les invitant directement via leur adresse e-mail.
Vous trouverez votre lien de recommandation unique dans le Renvoi onglet des paramètres de votre compte. Il vous suffit de partager ce lien par e-mail, sur les réseaux sociaux ou directement avec vos amis et collègues. Lorsqu'une personne s'inscrit à l'aide de votre lien, la recommandation est automatiquement suivie.
Vous pouvez également inviter directement d'autres personnes dans le Renvoi onglet des paramètres de votre compte. Entrez simplement leur adresse e-mail et ils recevront un e-mail de notre part avec une invitation à rejoindre la plateforme et votre lien de recommandation. Important : les utilisateurs doivent cliquer sur le lien contenu dans cet e-mail, qui est votre lien de recommandation. Nous ne pouvons pas suivre les utilisateurs que vous avez invités par e-mail mais qui n'ont pas utilisé votre lien de recommandation.
Vous recevrez 50 $ de crédit d'abonnement pour chaque personne que vous parrainez et qui souscrit à un abonnement payant. Le crédit est automatiquement appliqué lors de votre prochain renouvellement. Il n'y a aucune limite au nombre de personnes que vous pouvez parrainer : plus vous partagez, plus vous gagnez.
Oui. Toute personne qui s'inscrit via votre lien de parrainage unique bénéficie de 20 % de réduction sur sa première année de service d'agent FAA aux États-Unis. Vous recevez 50 $ de crédit d'abonnement pour chaque inscription payante finalisée ; le parrainage est donc gagnant pour tout le monde.
Les récompenses de parrainage sont appliquées sous forme de crédit sur votre abonnement Valiair.
Les récompenses sont soumises à une période de rétention de 14 jours après que l'utilisateur parrainé a finalisé son inscription payante. Cela nous permet de prévenir la fraude et de gérer tout problème éventuel lié au compte. Une fois cette période écoulée, votre crédit de 50 $ est automatiquement appliqué à votre compte et déduit de votre prochain renouvellement. Aucune action n'est requise de votre part.
Non, il n'y a pas de limite au nombre de personnes que vous pouvez recommander.
Vous pouvez consulter vos parrainages réussis dans l'onglet Parrainage de vos paramètres de compte. Les nouveaux filleuls auront le statut Parrainé. Une fois votre récompense appliquée à votre compte, le statut passe à Crédité. Votre solde actuel est également affiché dans l'onglet Parrainage .
Malheureusement, nous ne pouvons suivre que les parrainages effectués via votre lien unique. Si une personne s'inscrit sans utiliser votre lien, nous ne serons pas en mesure de vous accorder votre récompense, et elle ne pourra pas non plus bénéficier de sa réduction de 20 % sur la première année.
Vous pouvez partager votre lien avec vos amis, vos collègues ou sur vos réseaux sociaux personnels. Cependant, la publicité payante, le spam ou la publication sur des sites Web de coupons ne sont pas autorisés et peuvent entraîner la disqualification du programme.
Les crédits de parrainage n'expirent pas tant que votre compte reste actif. Les crédits inutilisés sont simplement reportés et appliqués à vos futurs renouvellements. Si votre compte est clôturé, les crédits non utilisés peuvent être perdus.
Nous vous remercions de votre enthousiasme et de votre soutien pour faire connaître l'agent de service de la FAA. Cependant, les récompenses de parrainage ne peuvent être émises que pour les inscriptions effectuées via le système de parrainage officiel, qui a débuté le 18 juillet 2025.
Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de suivre ou de récompenser rétroactivement les recommandations faites avant le lancement du programme, car aucun système n'était en place à l'époque pour vérifier et créditer ces recommandations.
Nous apprécions vraiment votre soutien et nous vous encourageons à continuer à partager votre lien de recommandation à l'avenir. Il n'y a pas de limite au nombre de personnes que vous pouvez parrainer, et vos futures recommandations seront automatiquement suivies et récompensées.
